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房屋空置3个月欠水费4174元 "莫名其妙"水费谁买单?

宁德官方实播台  2015-06-02 08:46

[摘要] 吴先生的房子是二手房,坐落在蕉城区金龙商贸广场E幢,去年9月之前一直对外出租。之后,租户搬离,一直到现在,房子都处于空置状态。“这个月突然收到《通知》,房子欠了4000多元的水费,因为一直没人住,我想会不会是弄错了。”

宁德网消息 (记者 陈薇 郑舒)  “该找的地方都找了,到现在还是没有一个合理的解释,实在不知该怎么处理。”5月28日,当吴先生再次向记者反映家中“巨额”水费产生缘由时,仍一脸无奈。

市民反映

房屋空置3个月欠水费4174元

吴先生的房子是二手房,坐落在蕉城区金龙商贸广场E幢,去年9月之前一直对外出租。之后,租户搬离,一直到现在,房子都处于空置状态。“这个月突然收到《通知》,房子欠了4000多元的水费,因为一直没人住,我想会不会是弄错了。”吴先生随后到自来水公司打出欠费清单,发现从今年2月4日到5月9日,这套空置房共产生了1091吨用水量,水费共计4174元。

“这房子从去年9月就没人住了,这么大一笔水费到底从何而来?”面对凭空产生的水费,吴先生很疑惑。“5月14日、15日,物业公司工程部的人来过两次,打开总闸发现家里一滴水都没有。我也找过水电工来检查,说家里的管道没有问题,不存在漏水现象。”吴先生表示,假设家中漏水,这么大的漏水量,怎么可能未察觉,“1091吨的漏水量估计都能把整个房子淹了。”

记者探访

打开水龙头未见水流出

5月20日,记者跟随吴先生来到他的空置房内。这套房子面积在110平方米左右,两室一厅,两个卫生间,室内除了一个置物架之外,没有其他家具。记者拧开水龙头发现,确实没有水流出。

吴先生说,5月17日,他再次来到这套房子检查水表,意外地发现家中来水了。“因为之前一直闲置,现在准备出租,我就趁着有水简单打扫了卫生。”这次简单的打扫用了3吨多的水。“5月9日水表读表显示1142吨,17日我打扫完卫生,水表读表显示1145多吨。”吴先生说。

随后,吴先生找了抄表员和自来水公司。“自来水公司说外管没有漏水,房子内部的不归他们管,抄表员说只负责抄表,其他的管不了。”

记者联系了抄表员。抄表员表示,2月份发现吴先生家用水量大增后,先后通过电话、短信的方式联系过业主,但没有和对方取得联系。3月份发现用水量依然很大,曾想到业主家中当面告知,但发现家中无人。“根据我的判断,他家应该不存在漏水现象。”抄表员说,如果漏水,水表应该是24都在转动,但据观察,吴先生家的水表并非24不停转动。

水务公司

可能是家中管道漏水

就吴先生所反映的情况,记者采访了福建宜润商业物业运营有限公司宁德分公司相关负责人黄女士。黄女士表示,吴先生已向物业反映过此事,但是这种问题物业管不了。房子没人住却产生这么多的水费的确有异常,但无论是水表问题还是管道漏水问题,均不在物业工作范围内,建议吴先生找自来水公司解决。

记者又将情况反映给中闽(宁德)水务有限公司。据该公司分析,出现此种情况有两种可能,一种是水表本身发生故障,另一种是该户人家的自来水管道存在漏水现象。

随后,该公司立即派维修人员上门查看。经维修人员检查后发现,该户人家的水表在关闭自来水总阀时并不会转动,但是一旦开启自来水总阀,水表就开始转动起来。考虑到吴先生家里暂时无人居住,技术人员将自来水总阀进行关闭处理,以免继续产生冤枉的水费。“从检查的情况来看,水表的度数很有可能就是由家中自来水管道漏水产生的,建议业主查一查家中管道是否漏水。”维修人员张师傅说。

待解问题

高额水费到底由谁买单

当日,记者陪同吴先生在物业和自来水公司之间来回跑了几趟,问题依然没能解决。

“现在我就想知道到底是谁用了我家的水?我该怎么解决?这巨额水费到底该谁买单?”吴先生说。

中闽(宁德)水务有限公司相关负责人告诉记者,吴先生可以向自来水公司提出申请,把水表送到计量部门进行检测,前提是必须先结清拖欠的水费。如果检测报告说明确实是水表的问题,公司会把水费退还给吴先生;如果不是水表问题,是居民家中管道漏水,那水费不该由公司承担。

在经过多趟奔波问题依然得不到解决后,吴先生表示,市民在购买二手房时,一定要多留个心眼,查看交房时水表是否正常;另外还得留意自家的水表是否连接的是自家的管道,避免出现“别家用水、自家买单”的尴尬情形。

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