[摘要] “从去年底到现在，入住快8个月了，家里的灶也都按天然气的标准装修了，却迟迟用不上天然气。”7月30日，家住市区万达华城的市民林先生致电宁德晚报反映了这件烦心事。
“从去年底到现在，入住快8个月了，家里的灶也都按天然气的标准装修了，却迟迟用不上天然气。”7月30日，家住市区万达华城的市民林先生致电宁德晚报反映了这件烦心事。
【户主】入住8个月用不上燃气
7月30日上午，接到市民林先生反映后，记者来到林先生位于万达华城12号楼家里。林先生说，去年11月份，在装修后，其全家人高高兴兴地搬入了新房子。但入住没多久，他便发现新房的燃气管道接不上燃气。
“不仅我们接不上，我们这里的32户业主家里的燃气管道都接不上气。”林先生说，在发现燃气接不通后，他多次向小区物业反映情况，物业回复却是“我们管不了，这是燃气公司的问题”。
无奈之下，林先生打电话到宁德市安然燃气有限公司。而后，燃气公司派人员到林先生家进行管道检查，工作人员告诉林先生：“燃气管道没问题，可能是其它楼层的管道出了问题。”
再过了一个月，燃气公司第二次派人上门检查，此次检查的结果让林先生喜出望外，检查人员说：“你们的燃气管道没问题，如果其他户主家也没问题，明天就可以用上燃气了。”然而，林先生又苦等了1个月，至今仍用不上燃气。
【燃气公司】
排除隐患后才能接气
对于林先生反映的问题，宁德市安然燃气有限公司副总经理黄锋告诉记者，该公司已向万达华城小区的用户供气，但截至目前，整个小区仍有近200户业主接不上燃气，原因是许多业主装修时变更原来建筑设计的格局，出现将厨房改造成卫生间等情况。而燃气管道的设计规范里有相关安全规定：“严禁立管穿越卫生间和卧室等地方”;另一方面，部分业主私自对燃气设施如燃气表、阀门等进行拆装的情况。
“该小区每栋楼共有32层，一个户型32户业主共用一条燃气管道，在通气前，燃气公司会进行测试，若有一户业主出现燃气管道漏气的情况，出于安全考虑，公司就不能给这根立管接气，这也就导致了其他业主无法用上燃气了。”黄锋说。
对于如何解决部分业主无法用上燃气的问题，黄锋表示，需小区物业牵头联系业主，让所有无法使用上燃气的业主配合燃气公司入户检查。另外，业主也可积极联系与自己共用一根立管的其他户主，将有私自拆装燃气设备或者改变建筑设计格局的户主房号告知燃气公司，公司便派人入户检查、维修，才能接上燃气。
对于燃气公司的解决办法，该小区物业相关负责人表示，解决燃气问题，燃气公司是主角，小区物业只是起配合作用。“只有燃气公司、业主和物业三者相互协调配合，这问题才能真正解决。”
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